थाना समाधान दिवस: फरियादियों की सुनीं, 2 शिकायतों का मौके पर निस्तारण

द क्लिफ न्यूज़ | फर्रुखाबाद | 8 अगस्त 2026

फर्रुखाबाद जिले के थाना शमसाबाद में जिलाधिकारी डॉ. अंकुर लाठर और पुलिस अधीक्षक आरती सिंह की संयुक्त अध्यक्षता में थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर बड़ी संख्या में फरियादियों ने अपनी समस्याएं रखीं, जिन्हें अधिकारियों ने गंभीरतापूर्वक सुना। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी डॉ. अंकुर लाठर ने कहा कि थाना समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य आमजन की समस्याओं का मौके पर ही प्रभावी समाधान कर उन्हें त्वरित न्याय उपलब्ध कराना है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि प्राप्त शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता तक सीमित न रहे, बल्कि प्रत्येक प्रकरण में नियमानुसार निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण कार्रवाई की जाए। राजस्व और पुलिस विभाग से संबंधित मामलों में, दोनों विभागों के अधिकारियों को आपसी समन्वय के साथ मौके पर जाकर शिकायतों का समाधान करने का निर्देश दिया गया।

पुलिस की सक्रियता और राजस्व समन्वय पर जोर

पुलिस अधीक्षक आरती सिंह ने पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया कि थाना समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता से निरंतर समन्वय स्थापित करते हुए प्रभावी कार्रवाई की जानी चाहिए। भूमि विवादों और अन्य संवेदनशील प्रकरणों में, पुलिस अधिकारियों को राजस्व विभाग के अधिकारियों के साथ मिलकर संयुक्त रूप से मौके पर पहुंचकर समस्याओं का समाधान कराने के निर्देश दिए गए।

जिलाधिकारी ने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप, आम नागरिकों को सरल, पारदर्शी और त्वरित न्याय उपलब्ध कराना जिला प्रशासन की सर्वोपरि प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता पर विशेष ध्यान देने और किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरतने की हिदायत दी।

सात शिकायतें आईं, दो का मौके पर हुआ समाधान

थाना समाधान दिवस के दौरान कुल सात शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें पांच राजस्व विभाग से संबंधित थीं और दो पुलिस विभाग से। इनमें से दो शिकायतों का मौके पर ही तत्काल समाधान कर दिया गया। शेष पांच शिकायतों को जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देशों के साथ निस्तारण के लिए प्रेषित किया। अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं को उनकी समस्याओं के शीघ्र समाधान का आश्वासन भी दिया। इस अवसर पर संबंधित राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारी/कर्मचारी तथा फरियादीगण उपस्थित रहे।