संपूर्ण समाधान दिवस: मंडलायुक्त और जिलाधिकारी ने सुनीं जनसमस्याएं, दिए निर्देश

संवाददाता: शशि भूषण दूबे कंचनीय/रोमेश रंजन दूबे

द क्लिफ न्यूज़ | मीरजापुर | 5 सितंबर 2026

शासन की मंशानुरूप जनपद की सभी तहसीलों में शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान तहसील स्तर पर उपस्थित वरिष्ठ अधिकारियों ने फरियादियों की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। मुख्य उद्देश्य आमजन की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी समाधान करना है।

तहसील चुनार में मंडलायुक्त राजेश प्रकाश एवं पुलिस उप महानिरीक्षक पूनम ने जनसमस्याएं सुनीं। उनके समक्ष कुल 107 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 05 का मौके पर ही निस्तारण किया गया। शेष प्रकरणों को संबंधित अधिकारियों को प्रेषित करते हुए मंडलायुक्त ने स्थलीय सत्यापन और नियमानुसार निस्तारण सुनिश्चित करने पर जोर दिया। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और फरियादियों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।

जनशिकायतों के निस्तारण में अधिकारियों को तत्परता के निर्देश

इसी क्रम में तहसील लालगंज में जिलाधिकारी पवन कुमार गंगवार, पुलिस अधीक्षक अपर्णा रजत कौशिक एवं मुख्य विकास अधिकारी विशाल कुमार ने उपस्थित फरियादियों की समस्याएं सुनीं। जिलाधिकारी के समक्ष कुल 68 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 06 का मौके पर ही निस्तारण हुआ। शेष शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को प्रेषित करते हुए जिलाधिकारी ने निर्देश दिया कि प्रत्येक प्रकरण का निष्पक्षता, पारदर्शिता एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण किया जाए तथा इसकी आख्या समय से उपलब्ध कराई जाए।

जिलाधिकारी ने तहसील दिवस को शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता बताते हुए कहा कि मुख्यमंत्री स्वयं इसकी समीक्षा करते हैं। उन्होंने सभी उप जिलाधिकारियों, तहसीलदारों, खंड विकास अधिकारियों और जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे मौके पर जाएं, शिकायतकर्ता से मिलें और उसकी समस्या का समाधान करें। निस्तारण आख्या में स्पष्ट और संतुष्टिपरक जवाब लिखा जाए। निस्तारण के बाद अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता को फोन कर फीडबैक लें कि वह संतुष्ट है या नहीं। भूमि विवाद, राशन, पेंशन, चकबंदी और विद्युत से संबंधित शिकायतों पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। सभी अधिकारी शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता बरतें और यह सुनिश्चित करें कि पात्र फरियादी को शासन की योजनाओं एवं सुविधाओं का लाभ दिलाने में किसी प्रकार की बाधा न आए।

अन्य तहसीलों में भी जनसमस्याओं का हुआ निस्तारण

इसी प्रकार जनपद की अन्य तहसीलों में भी संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। तहसील मड़िहान में अपर जिलाधिकारी भू0रा0 देवेंद्र प्रताप सिंह के समक्ष प्राप्त 70 प्रार्थना पत्रों में से पांच का मौके पर निस्तारण किया गया। तहसील सदर में अपर जिलाधिकारी नमामि गंगे विजेता के समक्ष प्राप्त 113 प्रार्थना पत्रों में से 07 का मौके पर निस्तारण हुआ। तहसील लालगंज में मुख्य चिकित्सा अधिकारी डा0 कीर्ति कुमार मिश्रा सहित अन्य संबंधित अधिकारी भी उपस्थित रहे। इन आयोजनों का मुख्य उद्देश्य जनसमस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना था।