सैमसंग ने अपने नए विज्ञापनों में आईफोन डुओ के 'क्रैकगेट' पर कसा तंज

सैमसंग का आईफोन डुओ पर निशाना

सैमसंग ने आईफोन डुओ (iPhone Duo) के शुरुआती यूजर्स को हो रही दिक्कतों को सीधे निशाना बनाते हुए एक तीखे विज्ञापन अभियान की शुरुआत की है। दक्षिण कोरियाई टेक दिग्गज एप्पल के पहले फोल्डेबल डिवाइस के साथ हाल ही में आई समस्याओं, जिसे कुछ लोगों ने 'क्रैकगेट' (Crackgate) का नाम दिया है, का फायदा उठाकर वह अपने स्थापित फोल्डेबल फोन, खासकर गैलेक्सी जेड फोल्ड 8 (Galaxy Z Fold 8) का प्रचार कर रहा है।

डिस्प्ले की दरारों पर तंज

एप्पल के फोल्डेबल के शुरुआती खरीदारों के बीच एक उभरता हुआ ट्रेंड देखा गया है, जिसमें कई यूजर्स ने स्क्रीन के बीचों-बीच डिस्प्ले में दरारें आने की शिकायत की है, जिससे अक्सर डिस्प्ले पैनल खराब हो जाता है। यह लगातार पैटर्न एप्पल के हिंज डिजाइन में एक संभावित खराबी का संकेत देता है, एक ऐसी चिंता जिसका फायदा उठाने में सैमसंग हिचकिचा नहीं रहा है।

लक्षित विज्ञापन अभियान

सैमसंग की रणनीति में ऐसे विज्ञापनों की एक श्रृंखला बनाना शामिल है जो आईफोन डुओ की बताई गई टिकाऊपन की समस्याओं और गैलेक्सी जेड फोल्ड (Galaxy Z Fold) श्रृंखला की सिद्ध विश्वसनीयता के बीच सीधा तुलना करते हैं। कंपनी अपने फोल्डेबल बाजार में वर्षों के अनुभव पर जोर देते हुए, ग्राहकों को सक्रिय रूप से अपने उत्पादों पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित कर रही है।

सैमसंग ने इंस्टाग्राम पर एक प्रमुख विज्ञापन पोस्ट किया है जिसमें स्पष्ट रूप से कहा गया है, "हमारे लिए फोल्डिंग (मुड़ना) कोई नई बात नहीं है" और "हमें एक या आठ (चीजें) पता हैं।" इस बयान के तुरंत बाद एक सीधा कॉल टू एक्शन आता है: "गैलेक्सी जेड फोल्ड 8 पर स्विच करें।"

साथ में दिखाई गई तस्वीर में आईफोन डुओ स्क्रीन की टूटी हुई (क्रैक) वह छवि प्रमुखता से दिखाई गई है जो अब जानी-पहचानी बन गई है।

वैश्विक स्तर पर और मनोरंजक तरीके

यह अभियान किसी एक क्षेत्र तक सीमित नहीं है, जिसमें विभिन्न सैमसंग डिवीजनों की भागीदारी है। सैमसंग कनाडा (Samsung Canada) द्वारा आईफोन डुओ की स्क्रीन समस्या को उजागर करने वाले विज्ञापन को अन्य क्षेत्रीय शाखाओं के इसी तरह के प्रयासों का सामना करना पड़ा है। उदाहरण के लिए, सैमसंग मलेशिया (Samsung Malaysia) ने एक पोस्ट के साथ चंचल उपहास को और बढ़ाया है जिसमें लिखा है, "टिकाऊपन के बारे में इतनी सारी बातें सुनकर थोड़ा FOMO (फियर ऑफ मिसिंग आउट) महसूस कर रहे हैं... ओह, हम बस फोल्ड करने और अपने दिन पर आगे बढ़ने में व्यस्त रहे हैं।"

इस कटाक्ष को और बढ़ाते हुए, सैमसंग ऑस्ट्रेलिया (Samsung Australia) ने एक पोस्ट साझा किया है जिसमें हास्यप्रद तरीके से दर्शाया गया है कि "जब आपका फोन खोलते समय आपकी स्क्रीन नहीं टूटती है तो जीवन कैसा लगता है।" सैमसंग सऊदी अरब (Samsung Saudi Arabia) ने यहां तक कि एक चतुर विजुअल गैग का इस्तेमाल किया, जिसमें आईफोन डुओ की दरार की एक छवि को गैलेक्सी जेड फोल्ड 8 की स्क्रीन पर रखा गया, केवल यह दिखाने के लिए कि यह सिर्फ एक वॉलपेपर था, जो उनके डिवाइस के लचीलेपन को और रेखांकित करता है।

एप्पल की प्रतिक्रिया और बाजार संदर्भ

हालांकि एप्पल कथित तौर पर प्रभावित उपकरणों को बदल रहा है, यह स्थिति पहली पीढ़ी के फोल्डेबल हार्डवेयर को पेश करने में आने वाली चुनौतियों की एक स्पष्ट याद दिलाती है। यह ठीक वही कमजोरी है जिसका सैमसंग फायदा उठा रहा है, जो कि बढ़ते फोल्डेबल स्मार्टफोन बाजार में अपने गैलेक्सी जेड फोल्ड 8 को अनुभवी और विश्वसनीय विकल्प के रूप में स्थापित कर रहा है।