नरसिंहगढ़ में विद्युत शिविर: समस्याओं का मौके पर होगा समाधान

नरसिंहगढ़ | संवाददाता: महेंद्र शर्मा

द क्लिफ न्यूज़ | नरसिंहगढ़ | 16 अक्टूबर 2026

नरसिंहगढ़ विद्युत विभाग द्वारा आगामी 17 अक्टूबर 2026, शनिवार को एक विशेष संपर्क अभियान 2026 के तहत उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए एक महत्वपूर्ण शिविर का आयोजन किया जा रहा है। यह शिविर विशेष रूप से वार्ड क्रमांक 05 और वार्ड क्रमांक 06 के निवासियों के लिए महादेव रोड स्थित सामुदायिक भवन, अर्जुन गौशाला के पास आयोजित होगा। इस पहल का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को उनके निवास के समीप ही बिजली संबंधी विभिन्न सेवाएं प्रदान करना है।

इस विशेष कैंप के माध्यम से विद्युत विभाग उपभोक्ताओं को एक ही स्थान पर व्यापक सेवाएं उपलब्ध कराएगा। शिविर में नए बिजली कनेक्शन, भार परिवर्तन (Load Change), अस्थाई कनेक्शन, नाम एवं श्रेणी परिवर्तन (Name & Category Change) और स्थाई विच्छेदन (Permanent Disconnection) जैसे विभिन्न कार्यों के लिए आवेदन स्वीकार किए जाएंगे। इसके अतिरिक्त, उपभोक्ताओं के लिए ई-केवाईसी (e-KYC) और अनापत्ति प्रमाण पत्र (NOC) जैसी महत्वपूर्ण सुविधाएं भी प्रदान की जाएंगी। यह पहल विभाग की ओर से ग्राहकों को बेहतर और सुलभ सेवाएँ प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है, जहाँ वे अपनी विभिन्न ज़रूरतों को एक ही स्थान पर पूरा कर सकेंगे।

बिलिंग और तकनीकी समस्याओं का मौके पर समाधान

शिविर में उपभोक्ताओं को बिलिंग संबंधी त्रुटियों, जैसे गलत बिल, अत्यधिक बिल आना, मीटर रीडिंग में विसंगतियां और मीटर से संबंधित अन्य शिकायतों के समाधान का अवसर मिलेगा। विभाग इस दौरान मीटर से जुड़ी विभिन्न तकनीकी समस्याओं, जैसे खराब या तेज चलने वाले मीटर, स्मार्ट मीटर की समस्याओं, विद्युत लाइन, सर्विस केबल, पोल, वोल्टेज में उतार-चढ़ाव, बार-बार बिजली ट्रिपिंग और ट्रांसफार्मर से जुड़ी शिकायतों का भी प्राथमिकता के आधार पर निराकरण करेगा। यह सुनिश्चित करेगा कि उपभोक्ताओं को बिजली आपूर्ति में किसी भी प्रकार की बाधा का सामना न करना पड़े और वे निर्बाध रूप से बिजली का उपयोग कर सकें।

उपभोक्ता इस शिविर में डुप्लीकेट बिल प्राप्त करने और अग्रिम भुगतान (Advance Payment) करने की सुविधा का भी लाभ उठा सकेंगे। विभाग का प्रयास है कि इस तरह के शिविरों के माध्यम से उपभोक्ताओं के विश्वास को बढ़ाया जा सके और उन्हें बिजली संबंधी किसी भी प्रकार की परेशानी से शीघ्र मुक्ति दिलाई जा सके। नरसिंहगढ़ विद्युत विभाग ने प्रभावित वार्डों के निवासियों से अपील की है कि वे अपनी बिजली संबंधी किसी भी समस्या के समाधान के लिए इस शिविर में अवश्य उपस्थित हों ताकि उनका समय रहते निवारण हो सके। इस प्रकार के आयोजनों से न केवल उपभोक्ताओं को सुविधा मिलती है, बल्कि विभाग और आमजन के बीच एक बेहतर संवाद स्थापित होता है, जो बिजली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए आवश्यक है।