ललितपुर पुलिस का उत्कृष्ट प्रदर्शन: IGRS शिकायत निस्तारण में लगातार दूसरी बार प्रदेश में प्रथम

द क्लिफ न्यूज़ | ललितपुर | 3 अगस्त 2026

जनशिकायतों के गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण के क्षेत्र में ललितपुर पुलिस ने एक बार फिर प्रदेश में अपनी श्रेष्ठता साबित की है। मुख्यमंत्री की अपेक्षाओं के अनुरूप, पुलिस अधीक्षक संजीव कुमार बाजपेई के कुशल नेतृत्व में, समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के प्रभावी समाधान के परिणामस्वरूप, ललितपुर को जुलाई 2026 की प्रदेश रैंकिंग में लगातार दूसरी बार प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है।

यह उपलब्धि इसलिए भी उल्लेखनीय है क्योंकि जनपद के सभी 16 पुलिस थानों ने शत-प्रतिशत गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध शिकायत निस्तारण कर अपना उत्कृष्ट प्रदर्शन दर्ज कराया है। इस सफलता का श्रेय मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, ऑनलाइन प्राप्त शिकायतें, समाधान दिवस पर दर्ज प्रकरणों तथा विभिन्न उच्चाधिकारियों से प्राप्त जनशिकायतों के प्राथमिकता के आधार पर किए गए प्रभावी निस्तारण को जाता है।

सभी थानों का शत-प्रतिशत प्रदर्शन

ललितपुर जनपद के समस्त 16 थानों ने IGRS के तहत प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में अव्वल दर्ज़ा प्राप्त किया है। प्रथम स्थान प्राप्त करने वाले थानों में कोतवाली ललितपुर, जखौरा, जाखलौन, मदनपुर, पूराकला, बानपुर, बार, पाली, महरौनी, तालबेहट, सौजना, मड़ावरा, महिला थाना ललितपुर, बालाबेहट, गिरार और नाराहट शामिल हैं। यह सभी थानों के लिए एक अभूतपूर्व उपलब्धि है, जो दर्शाता है कि जनपद में शिकायतों के समाधान को लेकर एक सकारात्मक और सक्रिय दृष्टिकोण अपनाया गया है।

पुलिस अधीक्षक ने की सराहना

इस महत्वपूर्ण उपलब्धि पर पुलिस अधीक्षक संजीव कुमार बाजपेई ने IGRS से जुड़े सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों के प्रयासों की विशेष रूप से सराहना की है। उन्होंने इस उत्कृष्ट कार्य के लिए उन्हें प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किए जाने की घोषणा की है। इसके साथ ही, उन्होंने भविष्य में भी इसी समर्पण, पारदर्शिता और निष्ठा के साथ कार्य करते रहने के लिए सभी को प्रोत्साहित किया है।

IGRS टीम की भूमिका

इस सफलता में IGRS टीम के सदस्यों का योगदान अत्यंत महत्वपूर्ण रहा। टीम में उपनिरीक्षक राजकिशोर मिश्रा (प्रभारी IGRS सेल), महिला आरक्षी सोनम गोयल, आरक्षी गौरव शर्मा, आरक्षी आशीष कुमार, महिला आरक्षी पूजा और महिला आरक्षी पल्लवी शामिल थे। इन सदस्यों ने शिकायतों के प्रभावी और त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।