जनशिकायतों के निस्तारण में लापरवाही: बरेली में दो थाना प्रभारी लाइन हाजिर

बरेली उत्तर प्रदेश | संवाददाता: इज़हार आलम

द क्लिफ न्यूज़ | बरेली | 28 अक्टूबर 2026

बरेली पुलिस प्रशासन ने जनशिकायतों के निस्तारण में बरती गई लापरवाही और थानों में शिकायतों की बढ़ती संख्या को लेकर सख्त रुख अपनाया है। बुधवार, 28 अक्टूबर को पुलिस कार्यालय में आयोजित एक समीक्षा बैठक के दौरान, थाना विशारतगंज और थाना शेरगढ़ में शिकायतों की संख्या में असामान्य वृद्धि पाए जाने पर दोनों थानों के प्रभारी निरीक्षकों को तत्काल प्रभाव से हटा दिया गया है। इन अधिकारियों को अब रिजर्व पुलिस लाइन में स्थानांतरित कर दिया गया है।

यह कार्रवाई पुलिस की कार्यप्रणाली में जवाबदेही तय करने और फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से हल करने के उद्देश्य से की गई है। इस कदम को विभाग में अनुशासन बनाए रखने और आम नागरिकों को बेहतर पुलिसिंग सेवा प्रदान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल माना जा रहा है।

शिकायतों में भारी वृद्धि

समीक्षा बैठक में सामने आए आंकड़ों के अनुसार, थाना विशारतगंज में अगस्त माह की तुलना में सितंबर माह में शिकायतों की संख्या में 43 से बढ़कर 63 हो गई, जो लगभग 46 प्रतिशत की वृद्धि दर्शाती है। वहीं, थाना शेरगढ़ में भी अगस्त के 66 प्रार्थना पत्रों के मुकाबले सितंबर में 86 शिकायतें प्राप्त हुईं, जो लगभग 30 प्रतिशत की बढ़ोतरी है। चौंकाने वाली बात यह है कि शेरगढ़ थाने में प्राप्त शिकायतों का आंकड़ा पिछले 16 महीनों के औसत से भी 24 प्रतिशत अधिक पाया गया।

प्रशासनिक निर्देश और कार्रवाई का उद्देश्य

पुलिस कार्यालय में सुबह 10 बजे से दोपहर 3 बजे तक चली इस बैठक में सभी अपर पुलिस अधीक्षक, क्षेत्राधिकारी और थाना प्रभारी उपस्थित रहे। बैठक में थानों पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों और उनके निस्तारण की स्थिति का विस्तृत आकलन किया गया। प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि जनसुनवाई में किसी भी प्रकार की कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और सभी अधिकारियों को शिकायतों के प्रभावी व समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए गए हैं। पुलिस की इस कार्रवाई का मुख्य उद्देश्य थानों पर आने वाले फरियादियों की समस्याओं को तत्काल और प्रभावी ढंग से सुलझाना है।