भिंड नगर पालिका में सीएमओ ने सुनीं जनसमस्याएं, समाधान के निर्देश

भिण्ड | संवाददाता: दीपेंद्र बौहरे

द क्लिफ न्यूज़ | 9 अक्टूबर 2026

भिंड नगर पालिका कार्यालय में मुख्य नगरपालिका अधिकारी (सीएमओ) वीरेंद्र चक्रवर्ती की अध्यक्षता में आयोजित जनसुनवाई में शहर के विभिन्न वार्डों के निवासियों ने अपनी समस्याओं से संबंधित ज्ञापन सौंपे। इस महत्वपूर्ण आयोजन का उद्देश्य आम नागरिकों की शिकायतों को सीधे सुनना और उनका त्वरित एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना था। जनसुनवाई के दौरान नागरिकों ने मुख्य रूप से पेयजल आपूर्ति में अनियमितता, सड़कों की खराब स्थिति, स्ट्रीट लाइटों के अभाव या खराबी, तथा नालियों की नियमित सफाई न होने जैसे मुद्दों को प्रमुखता से उठाया।

सीएमओ वीरेंद्र चक्रवर्ती ने प्रत्येक शिकायत को धैर्यपूर्वक सुना और संबंधित अधिकारियों तथा विभागाध्यक्षों को मौके पर ही इन समस्याओं के समाधान के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए। उन्होंने इस बात पर बल दिया कि नगर पालिका प्रशासन के लिए नागरिकों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराना सर्वोच्च प्राथमिकता है और इस दिशा में किसी भी प्रकार की कोताही या लापरवाही को गंभीरता से लिया जाएगा। उन्होंने स्पष्ट चेतावनी देते हुए कहा कि यदि किसी भी कर्मचारी द्वारा जनसमस्याओं के निस्तारण में लापरवाही बरती जाती है, तो उसके विरुद्ध नियमानुसार सख्त अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।

जनसमस्याओं के त्वरित निराकरण पर जोर

नगर पालिका प्रशासन ने जनसुनवाई में प्राप्त सभी शिकायतों का एक निर्धारित समय-सीमा के भीतर निस्तारण सुनिश्चित करने का प्रयास किया है। सीएमओ चक्रवर्ती ने अपने संबोधन में कहा कि नगर पालिका का दायित्व केवल शिकायतें एकत्र करना नहीं, बल्कि उन्हें धरातल पर हल करना भी है। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे अपने-अपने कार्यक्षेत्र के वार्डों का दौरा करें, वास्तविक स्थितियों का जायजा लें और नागरिकों की बुनियादी आवश्यकताओं को प्राथमिकता के आधार पर पूरा करें। इस दौरान, अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए गए कि वे पेयजल आपूर्ति, सड़क मरम्मत और स्ट्रीट लाइटों की कार्यप्रणाली की नियमित जांच सुनिश्चित करें।

नागरिकों द्वारा उठाई गई शिकायतों में खासकर पेयजल की कमी और जलभराव के कारण होने वाली समस्याओं पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता बताई गई। कई क्षेत्रों में उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया कि उन्हें निर्धारित समय पर पर्याप्त मात्रा में पेयजल नहीं मिल पा रहा है, जिससे दैनिक जीवन प्रभावित हो रहा है। इसी प्रकार, जर्जर सड़कों और खराब स्ट्रीट लाइटों के कारण शाम के बाद आवागमन में असुरक्षा की भावना उत्पन्न हो रही थी। नालियों की समुचित सफाई के अभाव में स्वच्छता संबंधी चिंताएं भी व्यक्त की गईं, जिससे बीमारियों के फैलने का खतरा बढ़ जाता है।

जनभागीदारी और सहयोग की अपील

इस अवसर पर, मुख्य नगरपालिका अधिकारी ने शहर को स्वच्छ और सुव्यवस्थित बनाए रखने में आम नागरिकों से सक्रिय सहयोग की अपील की। उन्होंने नागरिकों से आग्रह किया कि वे अपने आसपास के वातावरण को स्वच्छ रखने में व्यक्तिगत जिम्मेदारी निभाएं और किसी भी प्रकार की नागरिक समस्या उत्पन्न होने पर तत्काल नगर पालिका कार्यालय में संपर्क करें या आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज कराएं। प्रशासन का मानना है कि जनभागीदारी से शहर के विकास और व्यवस्थापन में महत्वपूर्ण सुधार संभव है।

सीएमओ ने विश्वास दिलाया कि इस प्रकार की नियमित जनसुनवाई आयोजित करने का उद्देश्य प्रशासन और जनता के बीच की दूरी को कम करना है, ताकि समस्याओं का समाधान अधिक सरलता और सुगमता से किया जा सके। इस जनसुनवाई में नगर पालिका के विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे, जिन्होंने नागरिकों की शिकायतों को विधिवत दर्ज किया और उनके समाधान की प्रक्रिया को प्रारंभ किया।

भविष्य की पहलें और नागरिक प्रतिक्रिया

भिंड शहर के निवासियों ने अपनी समस्याओं को सीधे उच्च अधिकारियों तक पहुंचाने के इस प्रयास की सराहना की है। उन्होंने उम्मीद जताई है कि प्रशासन द्वारा दिए गए आश्वासन जमीनी स्तर पर लागू होंगे और शहर के बुनियादी ढांचे में आवश्यक सुधार देखने को मिलेगा। नगर पालिका की यह पहल शहर के विकास कार्यों को गति देने और आम नागरिकों को बेहतर जीवन स्तर प्रदान करने की दिशा में एक सकारात्मक कदम मानी जा रही है। प्रशासन ने यह भी आश्वासन दिया है कि जनसुनवाई का यह सिलसिला भविष्य में भी जारी रहेगा ताकि शहरवासियों को निरंतर सुविधा मिलती रहे।